Répondre aux attentes des clients
Répondre aux attentes des clients
Code : RC02
Durée : 1 jour
Objectif : Mettre en place les conditions et les processus permettant de répondre aux exigences du client.
Public et prérequis : Dirigeant, responsable marketing, responsable qualité , manager.
Tarif inter-entreprise : 550€ HT par personne pour un groupe de 3 personnes min. (pause et repas offerts).
Tarif intra-entreprise : 1 250€ HT pour un groupe de 1 à 9 personnes.