Accueil téléphonique

Accueil téléphonique

Code : RC04

Durée : 1 jour

Objectif : Transmettre la qualité de la relation client à travers l’accueil téléphonique.

Public et prérequis : Dirigeant, responsable marketing, responsable qualité , manager.

Tarif inter-entreprise : 550€ HT par personne pour un groupe de 3 personnes min. (pause et repas offerts).

Tarif intra-entreprise : 1 250€ HT pour un groupe de 1 à 9 personnes.